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Academy DashboardEl banco te da un fichero de vuelta; súbelo y Badgie marca los impagados.
«Sube el fichero pain.002 (o un CSV) que devuelve el banco para marcar los recibos impagados.»
Es el paso que cierra el círculo: sin él, en Badgie esos recibos siguen como si se hubieran cobrado, y las cuentas del mes no te cuadrarán con el banco.
Un recibo devuelto vuelve a estar por cobrar. A partir de ahí es una reclamación normal: le mandas el aviso de cobro, o lo cobras por otra vía (enlace de pago, transferencia, en mano).
Si se repite con la misma familia, revisa su IBAN antes de volver a meterla en una remesa.